4.1 | Konfliktinių situacijų sprendimas

Dalyviai išmoks:

• Atpažinti savo ir kitų reakcijas konfliktų metu;

• Suvaldyti savo emocijas ir neproduktyvų elgesį;

• Suvaldyti kitų emocijas;

• Pasirinkti tinkamą konflikto sprendimo strategiją;

• Išspręsti konfliktinę situaciją sau ir kitiems naudingu būdu.